海尔空调作为市场上的知名品牌，以其高效性能和稳定品质赢得了众多消费者的青睐。然而，有时用户可能会遇到空调打开后外机不转的问题，这不仅影响了空调的正常使用，还可能带来一系列潜在的故障。下面，我们就来详细探讨一下海尔空调打开外机不转的可能原因及解决方法。

**一、电源问题**

首先，检查空调的电源是否正常。电源插头是否插紧，电源线是否受损，以及电源开关是否打开，这些都是影响空调外机启动的关键因素。如果电源存在问题，如线路短路或断路，需要及时修复或更换电源。

**二、遥控器设置问题**

空调遥控器设置错误也可能导致外机不转。例如，如果空调被设置为送风或除湿模式，外机可能不会运转。此时，需要检查遥控器上的模式设置，确保空调处于制冷或制热模式，并且温度设置合理。此外，如果定时功能被开启，空调在设定的时间段内也可能不会启动外机。

**三、外机故障**

外机故障是空调无法正常运转的常见原因。压缩机作为外机的核心部件，如果出现故障，如启动电容损坏或压缩机线圈烧毁，外机将无法启动。此外，外机风扇负责散热，如果风扇电机损坏或风扇叶片卡住，也会导致外机不转。控制电路故障，如电路板损坏或传感器故障，同样会影响外机的正常运转。

**四、环境因素**

环境因素也可能导致空调外机不转。例如，当室外温度过高时，空调可能会进入高温保护状态，停止外机运转以防止过热损坏。同样，在极寒天气下，空调也可能因低温保护而停止外机运行。此外，如果外机周围有障碍物遮挡，影响通风散热，也可能导致外机过热保护而停止运转。

针对以上问题，用户可以根据具体情况进行排查和维修。如果问题依然存在，建议联系海尔空调的售后服务中心或专业的空调维修人员进行检修和维修。